• Sep 23, 2012About 42 区 - [UI 设计]

    误解创新的产物

    其实,很早就在知乎获得了对 42 区的信息。
    一开始,觉得这东西,怪怪的。那个时候,我在知乎写了一个答案,是这样的。

    概念不Cool!
    这个不就是AboutME的概念么?
    其中混杂了微博(发微博,发状态)的概念.
    除非你拥有多个客户端,网站方可以成为 类似 Follow5 这样,成为信息出口网站,那么,活下去的可能性还有.

    不能流行
    流程太多,虽然简约,但是简陋.功能既然这么少,菜单就集成到一个内容,以更为专注.

    注册麻烦
    输入内容太多.既然做了网站链接,为何不做信息导入?

    总结
    折腾王才会登陆的网站.


    后来,42 区改版了。
    更后来,42 区又改版了。

    面对此改版,实在无力吐糟了。

    创新,并非搞怪。而是资源更合理地运用,实现更多的功能。

    42区的创新,我实在找不到。42区的搞怪,实在真是奇怪。
    奇怪的导航名字,奇怪的用户流程。

    一开始,我收到它的 Mail 。OK,我点开了。OK,我来了一个看似登陆的,头顶高亮着注册页。
    好的,我登陆了。

    之后,我来到头顶写着:文、人、书、云 的导航。
    我真希望说一句:“我坑爹啊!”

    作为一名 UI 设计师,很容易会思考一下,这东西是否会让人看懂。
    界面很白,很简单。这很好。
    却,UI 的 Bug 很多。例如不能点击的更新(回复,更新) - 后来又多想了一下,原来是刷新按钮( = = ),却是手型标记。

    我真不喜欢努力在文字上做功课的网站。这会带来差异化的体验吗?
    不会,我不也不喜欢“取消关注” 》》 “淡忘” ,这只会增加用户的思考成本而已。

    看完 42 区,这只不过是一个微博。
    有两点教训

    1. 创新不是搞怪,而是更实用。
    2. Don't Mark Me Think。

     

  • 首先,我们需要很明确,UI 设计师并不是视觉设计师。
    UI 设计师的本职工作并不是编写一个很好看的界面,而是,提供一个很易用的界面。

    那么,我们明确一下 UI 设计师应该做什么吧。

    1. 把程序变得简单使用
    2. 减少用户动作数量
    3. 转化语言表现


    反正,最终目的就是,实现简单易用的程序。


    视觉设计师是倾向于表现视觉艺术,传达视觉信息的。为产品创建其风格,考虑显示设备的兼容情况。

    而,UI 设计师倾向于分析和理解用户需求,从而建立符合用户心理模型的产品。

    UI设计师的职责

    • 任务分析,概念设计
    • 进行流程设计
    • 说明实时响应标准
    • 易用性评估、易用性测试
    • 评定易用性标准的一致性


    视觉设计师的职责

    • 创建可识别的图像
    • 艺术的外观
    • 充分利用所相关的显示媒体
    • 形象地表达功能
    • 视觉一致性

     

  • 答应我一件事好吗?

    在谈情说爱,或者朋友之间,有些时候,总会有这个问题“你先答应我一件事好吗?”。
    每每听到这个问题,无论是谁都会犹豫一会儿,在认真考虑一下这是谁提问的,考虑一下他可能的将会问的问题。
    但是,在用户体验设计中,请不要和用户说,答应我一件事好吗?

    在用户交互的过程中,总是可以看到一些对话框。
    例如:
    ---------------------------
    Notepad2
    ---------------------------
    保存更改到“无标题”吗?
    ---------------------------
    Yes   No   Cancel  
    ---------------------------
    当然,这个对话框作为用户当然知道发生了什么。
    但是,并非所有对话框都这么友好。

    又例如:

    [iPhone 请求授权]
    [iPhone 请求授权] (右图)
    这就如同刚才我说话,用户将会面临一个犹豫的情况。
    1 它会给我什么样的通知呢?
    2 它会不会经常给我发通知?

    最大的问题是,用户无法预测此确认对话框后的行为,如果一个用户曾经被通知烦过,那么就很容易点击“不允许”。

    另外,还有超级多相同的例子。


    如何解决这个问题?
    就此问题,我认为 Android 的表现更好。
    [Andorid 更新界面]

    [Andorid 更新界面]

    这个对话框详细地解释了用户点击确认后的情况,而不是刚才的例子一样。


    请记住一点,用户只想知道,你要干嘛,还有,怎么干。
    那么,他觉得可行,就允许你那么做了。

  • 刚才看到 NOKIA N10 的一些设计概念,让其中一点就是让用户选择操作系统,我认为这并不是一个明智的决定。

    A 成本问题
    一、支持更多的操作系统,等于增加维护成本
    二、硬件需要更多的研究和开发成本

    B 服务问题
    NOKIA 需要提供每一个操作系统的解决方案,看似是在讨好用户,也只不过增加用户的学习成本。


    另一面,Apple就更不相同了,Apple 更习惯于减少用户选择的机会,因为,他在提供他认为最佳的服务。

    这个,也是PC市场一直以来的一个问题,兼容机和品牌机的问题。入门用户,更喜欢选择品牌机,因为它不需要再选择CPU、GPU、RAM等内容了。或者,更有用户喜欢什么都不用选择的 Apple 。

  • 在中国和国外,分别有不同的社交网络大头。
    国外: Twitter , Facebook
    中国: QQ,微博,腾讯朋友,人人网
    他们,依然在猛烈火并当中.



    然而,分享资讯和接受资讯只是两个内容,就是,Talk & Listen(TAL)。我们要做的,如何把 TAL发挥得如何完美。
    假如,回归过去的 70~80 年代,我们的TAL是:电话、书信、以及会面交流。假如回归到 50 年代,我们的TAL是:会面交流,书信。
    现在,我们的TAL是:即时通信,社交分享,会面交流,电话(通话以及其短信)。

    唯独不会被消灭的是,会面交流。有一些重要的话题,或者我们需要idea的构想时候,又或许有心事需要分享时候,我们会碰面,找一个舒适的地方,点一杯鸡尾酒,安静地,你 Talk ,我 Listen。



    社交网络要如何地把即时通信,社交分享,电话这三种集中并且发挥取代作用呢?

    交流的行为主体是,人,对象也依然是人。
    我们目前保存“人”的地方是在,手机通信录、QQ联系人、FB联系人、Twitter & 微博关注或粉丝。这些地方,我们保存了不少可用于交流的对象“人”。
    然而,这文章不是讨论Google+的联系人分组概念。但是,我们的联系人分组一早就已经存在。在手机上,在互联网上,在QQ上。我们会把手机上保存经常联系人,有亲密的好友,爱人,家人,同事,合作伙伴……在微博上保存网友,朋友……在人人网上保存同学,在QQ上保存经常联系人;在 E-Mail 上,保存合作伙伴、机器联系人……
    Then.
    我们开始发信息、发E-MAIL、发微博、发状态,以把不同的信息告诉不同的人。

    交流的行为,它的谓语是,信息。
    获得信息有很多种方法,例如大脑、社会、书籍、互联网,朋友。
    想法,是一种最基本的信息。其次就是舆论,之后就是书籍,还有互联网,朋友交流。如果一个社交大头需要完成这个统一任务,还需要把信息源统一化。

    统一人,统一信息来源,才可以统一社交网络。
    不过,这个不就是社会么?

  •   开放服务器给大家试用,已经不是一个星期内的想法。

      记得,在大约1年前,自己掏钱买了一个外国的服务器。本来的目的就是给人搭建一下论坛、Blog,之后回收一下服务器的费用。
      结果,现在就是给别人搭建了几个公司网站,也不是什么大型公司的网站,只是几个小公司的网站,基本没有什么流量,也无法对服务器产生什么负担。
      随后,同时也将它当作为我Blog的文件伺服器。毕竟我有些时候会写几个小程式,分享给大家使用。

      越来越多的文件共享方式存在,但是,好像115.com,DBank,金山快盘,微盘……它们总是无法满足我对文件分享的要求。
      方便、简洁、自由。
      就6个字的要求而已。为什么实现起来这么多困难?无奈之下,选择了自己写。

      约9个月前,就是购买服务器没多久,我就简单地写了一个PHP上传功能。真的很简单,就一个上传按钮。没有重命名,也没有进度提示,点击上传之后,我就得傻瓜一样等它刷新。
      由于缺点存在,我改进了它。加入了进度提示。就这样,我又忍受了几个月。

      约6个月前,我真的认识到一个问题,文件同名。在旧版的上传功能时候,会给自动覆盖了。导致我每一次上传前,都必须修改文件名以不会重复。我真的无法忍了,但是,当时怎么弄也不能生成新的文件名在上传时候。我把这个问题记录了下来,但是当时很忙,很多别的工作,所以也就没有认真处理过这个问题。

      好像是4个月前,接了一个新的外包,他要求支持文件拖放这个功能。我有了解 HTML5 的特性,但是我没有认真研究过,因为目前还不是大多数浏览器都支持的功能。我答应他,研究一下。搜索了一下开源程序,很顺利找到一个合适的HTML5+php文件上传类。
      学习如何调用,也就是目前这个上传功能了。

      依然还没有说,为什么开放给大家使用。也就是很简单的原因,昨日在浏览极限论坛时候,某大人物把4MB的文件分割成每一个1MB的压缩包给大家下载。我感觉麻烦死了。为什么不上传到网盘啊?
      也就因为这样,我决定开放服务器给大家上传文件。直接外连,是多么方便的事情。

      所以,自由、方便、简洁,就是我的“网盘”了。

  •   使用微博好像有差不多一年了。
      剛才在洗澡時候,把微博這個問題思考了一下。爲什麽這麼多人使用微博?

      我們很多人也會寫Blog,玩一下Facebook或者人人,騰訊朋友,上一下QQ。這個是發生在,誕生了Twitter和微博之前的互聯網。
      但是,有了Twitter和微博,我們更多的時候將在它們上。
      以前,在上網無聊時候,我們會上QQ,找一下誰上線,然後聊上一會兒。有所感想時候,寫一份Blog記錄一下。然而關於Facebook和人人這些的,我不使用,感覺不到有什麽好處,無非就是把自己的人際關係搬移到互聯網上,我認為,手機通信錄就已經足夠。

      聊QQ,對照現實生活,就是平時的電話通信。
      Blog,就是寫日記吧。
      人人,Facebook,騰訊朋友,估計就是人際關係網絡。

      然而,微博,它?它是一個資訊獲得和資訊發表的地區。簡單來說,就是,聊天室。
      70~80后的人,會記得曾經一度流行的互聯網通信模式,網頁聊天室。
      我們會上網,然後找一個聊天室,裡面有一堆很閑很閑的人在和別人“吹水”。然而,我們也加入這個“吹水”行為。這樣,就滿足了我們現實生活中的聊天行為。

      所謂聊天,也就是聽和說這個過程。聽,在微博上表現為查看別人的微博;說,表現為,自行發表微博。然後,“聽”到甘興趣的話題就,“說”一下。
      之所以微博得到流行,因為,他對應了我們現實生活中的聊天行為。一種群眾聊天行為,和當年的聊天室幾乎一致的表現。只是,在形式表現上,發生了變化。

      現在,我們在互聯網上,會掛QQ,寫Blog,玩人人,上微博。互聯網變成了顯示生活中的一種伸延,真正得到流行的應用,全部都只會是作為現實生活的補充。

      故之,如果需要創建一樣新的流行應用,必須要在現實生活中找到對應點才是正確的出發點。

  •   せかい,總是很喜歡日本語世界的發音。
      似乎是感歎世界之無窮大小。

      身邊會經過形形式式的人,有人被標記為好人,有人被標記為壞人,我們總是選擇相信好人,不相信壞人。我們又經常將犯錯的好人,去標記為壞人,之後選擇對他不信任。
      也因為這樣,我們之間才不斷產生矛盾,我們不會去幫助壞人,也不會相信壞人,壞人做什麽都是錯誤的。這個是我們的潛在認識。

      有些人,卻一直都在相信你。
      我說過了,大家看到的世界不相同,無謂去討好別人的價值觀而改變自己的想法。信自己,才是最佳的選擇,信自己想相信的人,信自己看到的世界,別人的世界的光明不會照亮你內心的漆黑,只有在自己的世界下,尋找那光芒。

      然而,在世界的交集之下。
      我們卻這麼黑暗,找不到心中的光明嗎?