• 人人都是产品经理

    苏杰
    2013-04-26 14:12:06
    的啟蒙書是《贏在用戶:Web人物角色創建和應用實踐指南》。
    2013-04-26 14:17:23
    首先關註目標,任務其次:比用戶行為更重要的是行為背後的原因,多問問用戶為什麼這麼做。
    2013-04-26 14:17:04
    ▲鼓勵講故事:故事是最好的幫助設計師理解用戶的方法。
    2013-04-26 14:25:29
    學習統計學的知識,努力提高自己的水平。
    2013-04-26 14:35:50
    基於大用戶量比較合適,比如有一個按鈕不知道是放在頁面的左邊好,還是右邊好,而我們有10萬個用戶,那就先隨機挑選少量的用戶发布這個按鈕,1000個人放左邊,另外1000個人放右邊,然後過一段時間分析結果,再決定剩下的98%用戶該怎麼辦。很明顯,這也是讓用戶直接參與了設計,這樣低成本的方法讓很多傳統行業的同學羡慕不已
    2013-05-31 14:29:53
    刪除數據之前需要我確認,以免誤刪”,轉化分析以後,我們給出的產品需求可能是“數據回收站:刪除的數據進入回收站,如果是誤刪,用戶可以去回收站找回數據”
    2013-05-31 14:33:29
    分類:可以分為“新增功能、功能改進、體驗提升、Bug修复、內部需求”等
    2013-06-11 11:07:10
    按下面的公式估算出工作量:
    “工作量=(最樂觀+最悲觀+最可能)/3”

    “工作量=(最樂觀+最悲觀+最可能×4)/6”
    2013-06-11 11:11:22
    BRD:Business Requirements Document,商業需求文檔。這是產品生命周期中最早的文檔,其內容涉及市場分析、銷售策略、贏利預測等,通常是給大老板們演示的PPT,比較短小精煉,沒有產品細節,有點像創業者給投資人看的商業計划,主要為了获得認可,爭取資源
    2013-06-11 11:11:36
    MRD:Market Requirements Document,市場需求文檔。
    2013-07-24 05:54:36
    PRD:Product Requirements Document,產品需求文檔。PRD是對產品功能的進一步細化,是PD新人寫得最多的文檔,也就是我説的“需求開发”過程。文檔主要包含整體説明、用例文檔、產品Demo等,會對產品功能做具體描述,更多內容在下一節詳細講述。
    2013-07-29 15:23:27
    ▲狀態圖:State Diagram,表達系統里實體的狀態轉換,同樣也是貫穿多個用例的。如圖3-10所示描述的就是小明的狀態轉換。
    2013-06-14 19:01:55
    有人希望你寫得越詳細越好,而有人希望你交給他決定。後來我們漸漸總結出兩種做法。
    2013-07-21 16:11:56
    我們推崇每日“站立晨會”,會長小於20分钟,每個人只能説3個問題:昨天做了什麼?今天要做什麼?碰到什麼問題,打算如何解決,需要什麼幫助?
    2013-07-21 16:12:47
    我們的“冒煙測試”、“每日構建”就符合“尽早交付”的概念,可以讓需求方尽早看到最新的產品。
    2013-09-17 18:23:52
    我悄悄地告訴你,在現實中,也可能是因爲辦公區域沒有足夠的座位了。
    2013-09-17 18:33:52
    反饋:動作前的可預測、動作中的積极響應、動作後的可評估。比如網頁上的一個按鈕,我把鼠標移上去它的樣式有些改變,單擊以後馬上表現出被按下去的樣子,點擊完畢後告訴我後台的程序“正在查詢,請稍候”。
    容錯:一些貌似多餘的強制性設計,不可逆操作可以後悔。比如工業儀器上,設計師經常給一些重要的按鈕上加個蓋子,并且按下之後還需要再次確認。又如電腦USB接口的“防呆”設計,讓用戶只能從一個方向插入USB設備。對於錯誤的理解,我們要做到“用戶沒有錯,所有的錯都是設計的錯”。
    簡化:充分利用用戶已有的知識,利用心智模型,利用標準化,利用一切。比如現在各種軟件默認的复制、粘貼功能,圖標長得都很像,快捷鍵都是“Ctrl+C、Ctrl+V”
    2013-09-17 19:33:15
    接口人存在的價值
    接口人
    2013-09-17 19:37:50
    第一,在思維導圖上改畫出概念圖。用戶需求采集上來,我們或簡單轉化爲產品需求,或直接畫在一張思維導圖里。然後,開始整理這堆“亂七八糟”的東西,比如把各種需求做簡單的分類,把一些條目打上各種標記,把相關的需求連幾條線,寫一些註釋,就算完成最粗糙的概念圖了。
    第二,是找個會議室,用馬克筆在白板上畫出自己對將來產品概念的想法,完全不要受拘束,然後大家一起討論改進。這樣手繪的概念圖很酷,大家可以試試,畫完了拍下來,存到電腦上,有必要的話可以重新畫成更漂亮的電子版。
    2013-09-17 19:37:59
    產品與外界的關系
    2013-09-17 19:38:02
    產品內部的關系
    2013-09-17 21:21:14
    交互設計”之於“敏捷開发”,正如哲學里“對立統一”的概念,有點像楷書與草書,沒法評價哪個好哪個差,也許結合一下又出現了很贊的行書。
    2013-09-18 17:11:17
    但是在同一個產品中不統一的話,會給人不專業的感覺;導航菜單用詞的主謂、動賓結構不統一,經常看到同一個產品中同時出現主謂結構的“系統配置”和動賓結構的“管理客戶”等菜單;又如“保
    2013-09-20 12:59:35
    2009-2012年火力发電行業深度評估及市場調查研究发展分析報告》:紙介版7200元、EMAIL電子版7800元、兩個版本8000元。
    《2008年中國羊剪絨市場行情分析報告》:紙介版7900元、電子版8500、紙介版+電子版9000元。
    想一下,買最便宜的紙介版是不是很難受?買電子版吧,隨便打印一下也就有紙介版了。而雙版的價格遠遠低於前兩種版本的價格之和,考慮到產品特性,對於絕大多數不是
    2013-09-20 12:59:53
    一種是做功能區分,打細分市場,這個同學們都比較熟悉,比如筆記本的高中低端產品、手機的各種型號,不用多説。
    另一種是爲了促進銷售,利用消費者心理,純策略性地做出“炮灰版”,完全是和你玩虛的,常有手法如下。
    2013-09-20 13:19:17
    有價值觀(Value)作爲企業做事的最基本指導原則之後,我們就需要思考公司或產品的使命(Mission)和願景(Vision)。Mission是指“我們爲什麼而存在,要做什麼事情”,必須是一個持久的事實。而Vision是説“我們希望成爲什麼”,是完成Mission之後達到的境界,需要由組織內部的成員所制訂,借由團隊討論,获得組織一致的共識,形成大家願意全力以赴的未來方向。這些是我們做事的驅動力。
    2013-09-20 13:20:51
    一個常用方法叫做PEST分析,分別分析政治法律環境(Political Factors)、經濟人口環境(Economic Factors)、社會文化環境(Social Factors)、技術環境(Technological Factors)四個方面的機會和威脅,在這個層面上,根本不用去考慮具體的某個公司或產品,一些主要的細分因素如表5-1所示。
    2013-09-20 13:21:06
    我們知道經典的$APPEALS分析法,
    2013-10-12 21:26:17
    在現在的戰略規划報告里,SWOT分析應該算是一個眾所周知的工具。來自於麥肯錫咨詢公司的SWOT分析,包括分析企業的優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)和威脅(Threats)。

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